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Na primeira semana de janeiro, a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) passou a adotar um novo padrão nacional para identificar as unidades consumidoras de energia elétrica. A mudança atende a uma determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e vale para todo o país.
Segundo o Governo de Minas Gerais, o tradicional número de instalação, que aparece há décadas nas contas de luz, será substituído pelo novo número da unidade consumidora. Esse identificador é usado pelos clientes para solicitar serviços, comunicar falta de energia e acessar os canais de atendimento da distribuidora.
📄 O que muda na prática
Atualmente, cada unidade consumidora é identificada por um número iniciado pelo dígito 3. Com a nova regra, esse código será trocado por um identificador padronizado nacionalmente, com 15 dígitos.
O novo número passará a constar nas contas de energia, protocolos de atendimento e demais documentos da Cemig. De acordo com o Executivo estadual, a companhia já está fazendo as adequações internas para garantir uma transição simples e segura.
⏳ Período de transição
Durante um prazo de até 12 meses, o número antigo continuará disponível. Nesse período, o consumidor poderá usar os dois códigos sem qualquer prejuízo no atendimento.
O novo identificador poderá ser consultado na área do cliente, no site da Cemig, por meio do sistema Cemig Atende.
O governo reforça que a mudança não altera o valor da conta de luz, nem a forma de cálculo da tarifa. As faturas continuarão sendo emitidas normalmente, já com o novo número.
⚡ Modernização do setor elétrico
Ainda segundo o Governo de Minas, a alteração faz parte do processo de modernização do setor elétrico brasileiro, facilitando a troca de informações entre distribuidoras e unificando, em todo o país, a identificação de cada imóvel atendido pela rede de energia.
👉 A Cemig seguirá aceitando, nos próximos meses, tanto o número antigo quanto o novo em solicitações comerciais ou emergenciais.
