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O Instagram e o Facebook estão fora do ar. Usuários dos aplicativos de Mark Zuckerberg relataram instabilidade para acessar as redes sociais da Meta nesta terça-feira (05), por volta das 12h.
Após aproximadamente duas horas, às 14h, o funcionamento dos aplicativos começou a se normalizar.
Segundo o site DownDetector, que monitora sites e apps que não estão funcionando, 28% dos usuários do Instagram relataram problema de conexão com o servidor e 61% notificaram problema com o aplicativo móvel. Já em relação ao Facebook, 51% tiveram problema com a conexão e 46% com o login.
No Instagram, as mensagens “não foi possível atualizar o feed” e “sem conexão com a internet” aparecem quando é feita a rolagem. Já no Facebook, mostra que ocorreu um erro e a sessão na rede social, aparece como expirada.
Além das redes citadas, o Threads, outra criação de Zuckerberg, também está fora. No DownDetector, 62% das pessoas relataram estar com problema no aplicativo.
Usuários da plataforma tanto na versão desktop como na mobile reclamaram, pelo X, o antigo Twitter, sobre a queda da rede social.
O Instagram e o Facebook caindo, eu só consigo lembrar desse meme Atemporal kkkkkkkkkkk pic.twitter.com/85anPf1oNh
— Rá (@Ralmeidaz) March 5, 2024
O Instagram caiu e o Meu Facebook também! pic.twitter.com/kmcwTnNJvO
— Rá (@Ralmeidaz) March 5, 2024
Andy Stone, Head de Comunicação da Meta, também utilizou o X para se posicionar sobre a instabilidade das redes e escreveu: “Estamos cientes de que as pessoas estão tendo problemas para acessar nossos serviços. Estamos trabalhando nisso agora”.
Em atualização, Stone informou que resolveram “o problema o mais rápido possível para todos os afetados e pedimos desculpas por qualquer inconveniente”.
Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience. https://t.co/ybyyAZNAMn
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024